Reconhecer alguns estilos de comportamento é uma boa estratégia para conduzir uma negociação, a partir de algumas observações você pode mapear como o outro se comporta e pensa. Com isto, poderá adequar sua abordagem e seu discurso de vendas para facilitar o engajamento do outro e chegar a acordos que realmente satisfaçam as partes envolvidas.

Um estilo interessante para negociar são os inovadores, que muitas vezes são refratários aos discursos prontos e às soluções conhecidas. Este grupo tende a fazer perguntas abertas, procuram mostrar alternativas para resolver problemas, pedem sugestões e criam opções.

Para negociar com inovadores:

Reúna informações e conhecimento que permitam a navegação confortável pelas diversas alternativas que possam ocorrer durante a conversa.

Prepare-se para comunicar de forma clara e objetiva, não tenha pressa para concluir o acordo.

Valorize o processo criativo do outro e aceite às objeções como oportunidades para melhorar as alternativas.