A transferência de conhecimento nas empresas sempre foi um grande desafio, especialmente no momento de saída de colaboradores. Além disso, treinar um novo colaborador demanda muito tempo e investimento, seja nas ações presenciais, online ou on the job (onde um colaborador mais experiente acompanha o novo no começo).

Pensando nesses desafios, algumas empresas têm desenvolvido soluções combinando o uso de Inteligência Artificial com Realidade Aumentada para facilitar o processo de criação e de transmissão de conteúdo para treinamento. Isso gera eficiência no momento de criação, aumenta a efetividade do treinamento e estimula o engajamento do participante com o aprendizado.

Esse tipo de solução funciona da seguinte forma:

1. O colaborador grava o passo a passo de um procedimento, utilizando uma câmera ou o próprio celular.
2. Em seguida, o vídeo é incluído e processado na plataforma online, utilizando Inteligência Artificial.
3. Com base nos padrões identificados no processamento das imagens, é criado um vídeo com o passo a passo do procedimento.
4. O conteúdo gerado pode ser visualizado em vídeo comum ou através de Realidade Aumentada (utilizando óculos especial de imersão).
5. No último caso, o colaborador pode ver em tempo real exatamente o que precisa fazer e se está realizando o procedimento da forma correta e o que precisa corrigir.

Normalmente essas soluções já contemplam a tradução automática para diversos idiomas, o que é de grande utilidade para empresas multinacionais.

Caso você não conheça algum termo mencionado aqui, recomendo a leitura do artigo Tecnologias Disruptivas.

Curtiu o assunto? Fique ligado, porque na próxima semana publicaremos o segundo artigo da série.

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