Feedback, quando bem aplicado, é uma excelente prática para estimular a reflexão e gerar compromisso com mudanças de comportamento para o seu desenvolvimento pessoal e a melhoria de seus relacionamentos. Infelizmente, muitas pessoas não estão preparadas para dar feedback e, quando o fazem,  erram na forma ou no conteúdo e criam traumas e crenças limitadoras que prejudicam o desempenho e felicidade dos filhos, parceiros, colegas de trabalho e subordinados.

O feedback não é a verdade absoluta, trata-se apenas da percepção do outro, de como ele é afetado e reage ao que você faz ou como se comporta. Em outras palavras, é a interpretação que o outro faz sobre um acontecimento e, portanto, pode sofrer muitas distorções.

Por isso, muita atenção ao receber um feedback. Aproveite as contribuições para seu desenvolvimento e descarte aquilo que não lhe diz respeito. Ao receber um feedback, considere alguns aspectos:

• Do que está sendo dito pelo outro, considere quais são os fatos pelos quais você tem responsabilidade, que são decorrentes da sua ação e do seu comportamento.

• Avalie o estado emocional do outro, suas intenções e o quanto está identificado com o problema.

• Não aceite rótulos. As pessoas tendem a criar estereótipos e passam a se relacionar com esta imagem. Os rótulos geralmente começam pela expressão “você é …” e representam o julgamento do outro. Procure saber o que você faz e o que pode mudar.

• Seja receptivo, demonstre interesse e faça perguntas para obter mais informações sobre o que aconteceu, seus impactos e o que o outro espera de você.

• Considere o que você pode mudar no seu comportamento que contribuirá para o seu crescimento e melhoria dos seus relacionamentos, mas não mude sua essência e seus valores.

• Assuma compromissos que possa cumprir.

• Peça ajuda e envolva o outro no seu processo de mudança.

Acima de tudo, não se deixe abater por um feedback mal dado. A escolha de como você é afetado pelo feedback é sua!

Baixe agora o nosso e-book gratuito e confira as principais competências de um líder influente, além de dicas para a realização de um feedback efetivo.