Muitas vezes nos deparamos com a necessidade de revisar assessments de participantes, seja na forma de texto ou vídeo. Dependendo do volume, isso pode ser um grande desafio do ponto de vista de prazo e da qualidade do feedback para o participante.

Como base no Processamento de Linguagem Natural (PLN), já é possível revisar assessments e oferecer feedback mais assertivos. Isso pode ser feito com base em textos ou vídeos gravados pelo participante. Exemplos de aplicações incluem a revisão de discursos de vendas, treino para apresentações em público e o aprimoramento da escrita de mensagens para clientes.

Esse tipo de solução funciona basicamente através do reconhecimento de texto ou do discurso do participante, identificando padrões e oferecendo feedback em tempo real com pontos positivos e oportunidades de melhorias. Além disso, todos os dados obtidos servem como insumo para os instrutores aprimorarem o seu conteúdo e alavancarem o aprendizado dos participantes.

Caso você não conheça algum termo mencionado aqui, recomendo a leitura do artigo Tecnologias Disruptivas.

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